【文／柯美月】
新加坡商場管理公司接手改造
經營已經12年的桃園台茂購物中心，股權由「新加坡政府產業投資公司（GIC RE）」全數收購後，成為100％新加坡政府產業，並找來新加坡首屈一指的佳之地商場管理公司委託經營，大刀闊斧斥資13.8億元推動二階段改造變身工程。第一階段3至6樓改裝工程，在經歷8個月於2009年11月初完成，11月營業額即創下2.6億元歷史新高，周年慶業績在改裝區內也出現59.6％的大幅成長，全館零售客單價也大幅提升32.67％，讓人耳目一新！
EMBA雜誌編輯部／文
蘋果電腦ＣＥＯ賈伯斯（Steve Jobs）可說是企業史上最偉大的行銷家。過去三十年來，他做過無數次演講、新產品簡報，每次都成功抓住了世人的注意力。
【文／馬小蘭】
產業觀光化 旅遊知識化 企業與民眾雙贏
因應時代潮流的演變，以服務為主的產業觀光，成為21世紀一項新興的休閒產業。製造產業走向觀光化，可以說是一股知識經濟時代的趨勢，美國、英國、荷蘭、法國、日本等與民生消費相關的工廠觀光化已行之有年，例如：瓷器、水晶、玻璃、食品、製酒、汽車等工廠，早在20世紀就已經由製造兼營觀光服務踏出產業轉型，結合旅遊業朝向國際觀光之成功發展，實為今日觀光工廠的先驅。
文/布萊恩‧霍利根 & 達米胥‧夏Brian Halligan & Dharmesh Shah
過去行銷人員都會用廣告來接觸潛在買主，讓他們注意到產品與服務，這就是出向廣告，因為費用是由廣告主支付。但是，傳統的出向行銷在今天已經接近壽終正寢了，因為大眾愈來愈懂得忽略行銷的干擾：商展、電話行銷、電子郵件群發、廣告、直效郵件。入向行銷正在重新塑造商業環境，因為有史以來第一次，重點不在於你有多少錢可以花在行銷上，而在於你內容的好壞，以及是否懂得如何幫助你的潛在顧客「找到」你。在今日，藉由入向行銷的策略，透過網路上各種社群媒體的搜尋工具幫助大眾找到你，能夠創造明顯較佳的效果：Google、業界部落格、社群媒體網站及其他搜尋工具。
作者：鄒景平/總裁學苑資訊科技專欄資深作家
上班族經常有面對大眾發表的機會，有時是簡報、有時是教課、有時是演講。如何能激起台下觀眾的興趣和信心，讓他感到不虛此行？這時，簡單扼要的ARCS原則就派上用場了！
隨著蘋果公司從個人電腦產業出發，陸續跨足音樂、通訊和遊戲市場，每一次的出擊，都能帶給消費者無比的感動與震撼。不單是蘋果粉絲，連競爭對手也都在期待賈伯斯再度出招。
蘋果的確擁有極其可觀的10年。但大家心中都有一個問號，蘋果的下一步將邁向何方？是否又將複製過去的成功經驗，移植到截然不同的領域？其中平板電腦是目前最熱門的選項，甚至有人將其視為電子書的終極平台。沒錯！它肯定是2010年科技界最關注的焦點。但這台不過10吋大小的裝置，會是蘋果成功跨界經營的最終答案嗎？而在產品的背後，蘋果隱藏改變世界的企圖心又是什麼？
無論用什麼指標來衡量，蘋果公司都是一家酷炫有型的科技企業。蘋果最厲害之處，並非設計出完美的產品，並讓消費大眾心甘情願地掏出腰包，反而是孤注一擲將資源投注在簡單的產品線上，花較少的研究經費，卻能一舉壓寶成功，並獲得豐富的成果。
第一次踏入哈佛商學院校園的感受，依舊曆歷在目。那是三月末，離學校正式接受我入學已經又過了兩個月。一旦美國某間頂尖商學院接受了一個學生，好玩的是，風水就轉到你這邊來了。在過去讓人筋疲力竭的六到十個月中，是學生包辦所有的研究和工作，盡力讓學校注意到你，求他們讓你進入那窄門中的窄門，但等接到入學許可信，接下來就是你好整以暇，輕鬆著等待的快樂時光──輪到你看著學校要怎樣出盡法寶來說服你接受他們。
From：商周上班族加油報、哈佛商學院教我的成功關鍵
每次當店員介紹完畢，我就會問弟弟「要不要買？」這也是媽媽可以待在店裡這麼久，而且沒買東西的原因之一：不是媽媽不買，是孩子權衡得失之後，不敢買。那可是八十五首唐詩的代價。終於離開了賣票的小店，進入了我們要去的柯芬園。
From：父母的保存期限，只有10年
歐洲商會中小企業中心舉辦「新產品策略」的研討會，在研討會中，向與會來賓作調查，希望更進一步了解，企業在銷售新產品時，可能遇到的一些困難，問卷有詢問初期跟中期個別遇到的困難。
無論是初期或中期，都有兩項明顯的問題，第一項是新產品策略不佳，很多人表示他們產品可以賣給任何人，他們可以做許多不同的產品，但是他們錯了，一間企業應該找出他們賣什麼是最有利益，別人做不到的產品特質是何，要找出一家公司的競爭優勢，做有競爭力的產品，尤其是在經濟不好時，更顯得重要。
From：安石企業人電子報
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