作者：鄭崇華/口述、張玉文/採訪整理
出版社：天下文化
導讀：黃祖強/總裁學苑總編輯
「布魯斯國王與蜘蛛的故事(Robert Bruce & Spider)，內容是敘述一個屢戰屢敗的流亡國王，在逃難時躲在一間小屋中，看到蜘蛛在吐絲結網，他不斷把網弄壞，蜘蛛卻鍥而不捨地不斷重新吐絲、結新網。最後這位國王心想，如果這一次我把蜘蛛網弄壞，蜘蛛仍然不放棄，我就要效法蜘蛛的精神再接再厲，重新迎戰敵人。沒想到真是如此，他也因此打了勝仗，光復自己的國家。」
任何群體意識與文化出現重大轉變，常是因為人們瞭解停滯不前的負面後果，而產生向上提昇的動機。（為什麼我們會陷入今日的困境？我們要從哪裡開始？）然後，我們必須展望未來。（我們要做哪些改變？改變的好處為何？我們需要具備什麼動機？）想要解決今日資本主義的危機，我們必須瞭解人類的動機，以及轉變動機之道。
From：天下文化‧行銷管理報
【文／馬小蘭】
產業觀光化 旅遊知識化 企業與民眾雙贏
因應時代潮流的演變，以服務為主的產業觀光，成為21世紀一項新興的休閒產業。製造產業走向觀光化，可以說是一股知識經濟時代的趨勢，美國、英國、荷蘭、法國、日本等與民生消費相關的工廠觀光化已行之有年，例如：瓷器、水晶、玻璃、食品、製酒、汽車等工廠，早在20世紀就已經由製造兼營觀光服務踏出產業轉型，結合旅遊業朝向國際觀光之成功發展，實為今日觀光工廠的先驅。
文．顏瓊真 攝影．汪志宏
億東三好米的品牌故事，是第三代5個陳氏兄弟齊心奮鬥的精神，接著則是第四代8個兄弟，接棒後要一起開創的新格局，陳國周將扮演穿針引線角色。
他的一句話，可以影響台灣農會稻米收榖的盤價。他是誰？站在雲林西螺地區契作，正在收割的稻田裡，望著金黃色飽滿的稻穗，生產「三好米」品牌的億東企業總經理陳國周，個頭雖不高，影響力卻是個小巨人。
文/布萊恩‧霍利根 & 達米胥‧夏Brian Halligan & Dharmesh Shah
過去行銷人員都會用廣告來接觸潛在買主，讓他們注意到產品與服務，這就是出向廣告，因為費用是由廣告主支付。但是，傳統的出向行銷在今天已經接近壽終正寢了，因為大眾愈來愈懂得忽略行銷的干擾：商展、電話行銷、電子郵件群發、廣告、直效郵件。入向行銷正在重新塑造商業環境，因為有史以來第一次，重點不在於你有多少錢可以花在行銷上，而在於你內容的好壞，以及是否懂得如何幫助你的潛在顧客「找到」你。在今日，藉由入向行銷的策略，透過網路上各種社群媒體的搜尋工具幫助大眾找到你，能夠創造明顯較佳的效果：Google、業界部落格、社群媒體網站及其他搜尋工具。
作者：陳樂融
「在充滿仇恨的世界，我們仍要敢於期盼。在充滿憤怒的世界，我們仍要敢於撫慰。在充滿絕望的世界，我們仍要敢於夢想。在充滿懷疑的世界，我們仍要敢於相信。」「我會永不停止如耶穌告訴我們的方法，去助人與愛人。」
如果不告訴你這些語錄的出處，每個人都會對這些話語裡的正向與慈愛由衷佩服。甚至你可能以為出自史懷哲醫師、愛因斯坦、金恩博士或德蕾莎修女口中。
作者：鄒景平/總裁學苑資訊科技專欄資深作家
上班族經常有面對大眾發表的機會，有時是簡報、有時是教課、有時是演講。如何能激起台下觀眾的興趣和信心，讓他感到不虛此行？這時，簡單扼要的ARCS原則就派上用場了！
隨著蘋果公司從個人電腦產業出發，陸續跨足音樂、通訊和遊戲市場，每一次的出擊，都能帶給消費者無比的感動與震撼。不單是蘋果粉絲，連競爭對手也都在期待賈伯斯再度出招。
蘋果的確擁有極其可觀的10年。但大家心中都有一個問號，蘋果的下一步將邁向何方？是否又將複製過去的成功經驗，移植到截然不同的領域？其中平板電腦是目前最熱門的選項，甚至有人將其視為電子書的終極平台。沒錯！它肯定是2010年科技界最關注的焦點。但這台不過10吋大小的裝置，會是蘋果成功跨界經營的最終答案嗎？而在產品的背後，蘋果隱藏改變世界的企圖心又是什麼？
無論用什麼指標來衡量，蘋果公司都是一家酷炫有型的科技企業。蘋果最厲害之處，並非設計出完美的產品，並讓消費大眾心甘情願地掏出腰包，反而是孤注一擲將資源投注在簡單的產品線上，花較少的研究經費，卻能一舉壓寶成功，並獲得豐富的成果。
文/蓋瑞‧維諾恰克Gary Vaynerchuk
要以任何自己熱中的主題來建立職涯，如今實在太容易了，不放手一搏簡直對不起自己。網際網路普及加上社交媒體革命工具隨手可得，使得建立線上社群的成本大幅降低，任何想像得到的利基主題都可以建立社群。這種發展的結果就是，在有數十億美元廣告費用轉移到網路的現在，就算是再冷門的主題也都有機會吸引到廣告。要在目前的經營環境下成功，基本方法應該是：
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