作者：王友倫 新局企管網執行長
B2B行銷和 B2C 行銷兩者之間沒有想像中的差別那麼大，至少就提出產品或服務的方案、廣告文案的撰寫、廣告設計、直效行銷，都有很多相似之處，一般人把他們想成是完全不相干的兩件事，那是不正確的。
基本上，企業採購人員和消費者一樣，都會對相同的誘因和技巧有所反應，如果你把他們當作另一個世界的人，毫無感情，那麼你的提案會沒有力量，了無生氣，因此不要硬將他們分成消費者和企業，而是先從消費者的角度出發，再根據消費者是誰、他們在哪裡，做適當的修正。
From：EASY企管報
B2B跟B2C的行銷主要有5點差異：
- 採購人員通常不是花自己的錢
- 採購的過程通常是繁複的
- 往往得和好幾個階層討論
- 採購人員不願意嘗試沒試過的產品或服務
- 採購人員不想浪費寶貴的時間
B2B的行銷有12項要領：
- 把產品特點化為實際的好處
- 為公司不同的階層提出好處
- 列出產品的所有功能
- 送給潛在顧客一個可以保留的東西
- 讓行銷信件看起來像是重要的私人信件
- 寄給公司中不同職位的人
- 以好的提案做為重點
- 利用產品見證和成功的故事
- 強調產品保證
- 創造前導行動
- 運用各種郵件
- 不使用特殊用語
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