在嘗試開創新事業的過程中，最好能得到坦白而實際的意見，像是「你的財測一點也不實際！」而不要甘於接受禮貌性的隨口建議，像是「這個嘛，看起來還蠻有趣的，我再回你消息！」尤其，如果你希望能有任何一點成功、甚或是大展宏圖的機會，你就需要有下列12項經營議題相關的踏實、實際忠告：
- 創業
- 募資
- 規畫及執行
- 創新
- 行銷
- 銷售及推廣
- 溝通
- 引誘
- 競爭
- 聘僱及解僱
- 工作
- 行善
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- 創業：
- 募資的現實
- 規劃及執行
- 創新：
- 行銷：
- 銷售及推廣：
從無到有創立一家公司的現實狀況是：讓你的新公司充滿想要改變世界的狂人，而不是那些「專業」或「有成績」的人。當你身處戰線時，你需要的是有堅定信念的人，而要得到這種人才的唯一方法，通常就是讓他們擁有主導權。讓誠實成為自己的資產，時時警告大家目前所從事業務的相關風險。讓大家享受創立新企業的過程並創造出甜美成果，而不是整天只擔心後果會如何，這樣就會創造出更良好、更有效率的氣氛，幫助你完成更多成果。
募資：就像是快速約會，別人會用5分鍾的時間判斷自己是否對你有興趣。要準備好快速給人正確的印象，否則你就無法吸引到所需資金。在訴求自己的構想時要遵循10/20/30法則：
● 把一切內容濃縮在10張PowerPoint投影片之內
● 在20分鍾之內說明這10張投影片
● 投影片的字級不要小於30
規劃：
不要花上幾週甚至幾個月的時間，去撰寫冗長、詳細的事業計畫。這是一項持續進行中的工作，所以要定期更新自己的事業計畫以因應過程中發生的變化。別忘了你得經營企業，所以不要讓自己的計畫反客為主。執行必須要設定目標、傳達目標，並永遠貫徹目標。可行的目標必須是：
● 可評量—透過一致的指標
● 可達成—才能讓大家震驚
● 有意義—有助於你所想要達成的大目標
● 有前景—會引導你達到理想結果
執行：
如果你公開並大方地獎勵那些達成你設定目標的人，不僅能夠建立起鼓勵執行的文化，也會吸引一大堆人才排隊等著加入你的團隊。學習自給自足的藝術—也就是以少於理想所需的資金來做出成果：
● 首先要專注在創造現金流
● 追求立即的銷售以及源源不絕的營收流
● 在產品的品質夠好時就上市
...
可行的話，將自己的產品定位在挑戰知名企業。當豐田推出凌志這個品牌時，宣稱其目標是要銷售品質和賓士一樣好、卻只要一半價格的汽車。如果你能想出類似的定位，就可以讓銷售大幅躍升。
最理想的創新方式，就是製作自己或朋友願意使用的事物。不要去尋找還未被滿足的市場需求，那是非常稀有的，反而應該製作真正讓自己引以為傲的卓越事物。別想要取悅所有人，這是不可能的。要勇於區隔客層，提供訴求特定利基市場的絕佳產品，這才是成功之道。如果你想要將所有客層都一網打盡，最後只會落到無法激起熱忱的平庸產品。對於消費者最終使用產品的方式，要保持開放態度。順勢而為，不要硬性規定。找出消費者使用產品的用途，並鼓勵種種的新奇應用方式。
要儘量方便消費者選用你的產品，通常你必須排除掉目前讓他們不便於購買你產品的愚蠢方式。只要讓消費者愈方便使用你的產品，他們的購買慾就會愈強，而且你的產品要做行銷也會愈簡單。讓尋找、購買及使用你產品的過程平順無阻。審慎構思你的行銷訊息。構思表示遣詞用字要從字詞的概念架構來加以定義。這就是為什麼「顧客反抗」是正面的，而「反抗」一般被認為是破壞、負面的用語。同樣地，「愛樂人的革命」聽起來就會比「音樂海盜」要好得多。你所構思商品訴求的用字，對於行銷成功與否有相當大的影響，所以在這方面要謹慎行事。不論在何時何地都要儘量讓商品符合社會上的核心價值。最好是行銷自己公司做得特別好的那一項商品，不要想什麼都做…
千萬不要忘記，你必須去推銷，而不只是促使消費者購買而已。有時少給顧客一點資訊反而比較好。在某些狀況下，太多的資訊會製造混亂，要求取適當的平衡點。傾聽顧客的意見，讓他們告訴你什麼要素會讓他們點頭成交，然後窮盡一切努力提供他們這些要素。不要天花亂墜的宣傳，而是要全心做到信守承諾、超越預期。提供安全、方便而且最好是低廉的入門商品；當消費者嘗試之後，接著就可以引導他們再上一級，購買更高價的商品。公關是銷售不可或缺的一環。除非公關公司的人員確實瞭解你所從事的業務內容，而且有熱忱要用你的商品去改變世界，才交給他們來做。要做好公關，不一定要找公關公司，只要你對自己在做的事有熱忱，而且具備紮實的硬底子功夫，你就已經具備可信度。不妨考慮自己做公關。
