隨著平均壽命不斷延長，如今知識工作者不但退休年齡延後，甚至可在正式退休後，繼續工作到75歲左右，因此必須做好準備，「在將近50年的時間裡，可能不會只有一個工作、一種任務、一種職業生涯」。這就是彼得‧杜拉克（Peter Drucker）認為，每個人都必須做好自我管理的主要原因。他指出，當人們的職業生涯可能長於企業的平均壽命時，知識工作者將面臨6個全新挑戰：
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自我管理：找到最好的自己
養國子以道，乃教之六藝
領導
如何帶領業務人員
講師：王友倫╱Easy 企管報
業務工作有很大的挑戰性，挫折性很高，如果對業務人員的誘因跟公司的其他條件又不很好的話，就很容易造成人員的流動，成為主管最大的困擾，一旦業務人員流動，臨時又補不上人，主管就得親自下去跑，背業績，結果時間管理又出問題。所以，要達成業績目標，不是埋頭衝刺，而是要妥善管理業務人員，帶領好整個業務團隊。
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迷惑力的解藥
「我們每個人都會受到非關理性、非關邏輯的因素所迷惑。……只有藉著認知及深入瞭解迷惑力的幽暗世界，才可能降低這些隱藏勢力對我們的思考及生活的影響與傷害。」
——歐瑞與朗姆
From：左右決策的迷惑力
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業績差，都怪業務嗎？
業績差，到底是誰的錯？根據104市調中心最新出爐的新創事業調查指出，有一半以上(55%)的人回答是業務的錯，也有人會歸咎於大環境，或公司內部產品、服務等問題。但根據統計，真正的原因，竟然是〝行銷〞出了問題！
From：安石企業人電子報
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放下評斷
身為一名放手式管理者，你可以與眾不同，可以把一種平和、基於此時此刻、知道有無限可能性存在的這種意識，作為自己一天開始的主軸，因為你不再想像著所有將會跑到錯誤方向上的事情。事情不可能到「錯誤的」方向，它們只是順著自己要走的路徑而去。你不再對即將發生的事情做評斷，這會讓你能更專注於當下。
From：放手管理
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最高96.5分，寫下台灣服務業新標竿
《遠見》連續七年派出專業神祕客到前線抽查服務品質，不斷刺激業者提升服務品質，更有很多企業負責人強烈意識到，服務是比業績更重要的事。
From：遠見雜誌電子報
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有效的經營者：如何成為高效能的經理人？
撰文 / 齊立文
文章來源《經理人月刊》11月號
效能（effectiveness）與行動（action）是《有效的經營者》（The Effective Executive）全書的兩個關鍵詞。誠如彼得‧杜拉克（Peter Drucker）所言：「知識淵博的主管比比皆是，高效能的主管卻寥寥無幾。而主管並不是因為『知』而坐領高薪，而是因為『行』——做對的事。」
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忘了你自己，就會知道該怎麼做
採訪‧撰文 / 謝明彧
文章來源《經理人月刊》11月號
放下自己在組織裡的職位、升遷、利害關係，而以組織的未來做為出發點來思考，就能選擇真正正確的事。杜拉克說：「忘了你自己，你就會知道該怎麼做。」
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領導式管理：千金難買「早知道」
作者：陳生民/北京清華大學經管領導力研究中心研究員
日前讀到《商業週刊》創辦人何飛鵬先生的一篇文章「一位主管的真情告白」，他寫道：「我花了14年才學會主管學，…如果我早知道，其實一年也可有小成，二年早可以畢業，根本不需要走這一趟冤枉路。」
誠如斯言，「主管學」是千金難買的「早知道」。
From：總裁學苑週報
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建立自信、勇於溝通，帶領百年老店創新
採訪‧撰文 / 林奐呈
文章來源《經理人月刊》10月號
由於父親猝逝，林文炳年僅24歲時，就被迫扛下接班重擔。面對動輒幾十年資歷的老師傅，個性不善表達，沒有歷練又缺乏自信的林文炳，連差遣員工都不敢，只能每天悶頭跑業務，卻又被客戶指著鼻子當面大罵。瀕臨崩潰的林文炳，從卡內基克服憂慮的「魔術方程式」中走出陰影，重新建立自信、學習溝通，成功地傳承技藝、勇於創新，重振業績。
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