採訪 / 劉揚銘、陳立唐；撰文 / 陳立唐
文章來源《經理人月刊》5月號
經過多年的鑽研與實務經驗的積累，林進宗找出了繁複的平衡計分卡的「任督二脈」——「連結」和「因果關係」，只要設法讓「上情」得以「下達」，就能確保每個員工的工作能和公司發展策略串連在一起。
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平衡計分卡的任督二脈：「連結」與「因果關係」
養國子以道，乃教之六藝
平衡計分卡
平衡計分卡四構面：從績效衡量，到策略管理
整理‧撰文 / 陳立唐；編輯 / 劉揚銘
文章來源《經理人月刊》5月號
平衡計分卡為何能從績效管理出發，成為策略管理的工具？它究竟「平衡」了哪些議題？為何要用4構面的架構，來解釋策略？
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平衡計分卡-清楚詮釋策略，有效衡量執行
｛突破性的成果｝＝｛把策略說清楚、講明白｝＋｛有效的管理｝。平衡計分卡正是結合「把策略說清楚」和「有效衡量」兩大功能，讓組織徹底執行既定策略的管理工具。
每個主管都知道，想確保交代下去的事情會被完成，要抓住兩個重點：
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平衡計分卡失落的一角
【文／萬子綾：DDI亞太區資深顧問】
十多年來，我們看到有些企業導入平衡計分卡成功、有些則失敗；導入平衡計分卡的企業，有些經營良好、有些則經營不善，到底平衡計分卡對企業的策略管理有無幫助，到現在還是引人爭議的話題。
From：大師輕鬆讀
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平衡計分卡（Balanced Scorecard）
平衡計分卡（Balanced Scorecard）
平衡計分卡提供主管一個全面性的架構，把公司的策略目標，轉換成一套連貫的績效指標。這不只是評估績效的方法，也是一套管理制度，能為產品、流程、客戶、市場開發等重要領域，帶來突破性的進步。平衡計分卡有四個不同的面向，經理人可從各個面向中，選擇要評估的指標。除了傳統的財務指標之外，它還增加了客戶、內部流程、創新及改善活動等績效指標。此外，平衡計分卡沒有一套可適用於所有產業的標準格式，就算是在同一個產業裡，也沒有標準的格式。不同的市場情況、產品策略及競爭環境，需要不同的計分卡。不同的事業單位，必須設計適合自己的計分卡，才能符合本身的使命、策略、技術，以及文化。其實，計分卡成功的關鍵在透明度：只要觀察某個事業單位的計分卡上15到20項指標，就可以看出這個單位的競爭策略。
From：哈佛商業評論全球中文版
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一堂18,000元的管理課
【文 黃惠娟】
《財星》排名千大企業中，55％都已採行的「平衡計分卡」，被喻為是75年來最具影響力的管理思維。
在創始人柯普朗6月4日跨海來台開講之前，國內企管專家先行解讀這套管理工具。
From:奇摩-商業週刊
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