小商店就是要把「自我」塞給顧客

曾經有一段時期,「滿足顧客需求」成了變成人氣商店的重要口號。但是冷靜想想,迎合顧客需求又經營得很好的商店,只有便利商店和大型連鎖店而已吧!小型又賺錢的商店一定都是採行「商品導向」策略。就算市場的九成人口都不注意,但是還有剩下的一成顧客支持。而且這一成的顧客非常熱情地支持,幾乎成了商店的信徒。這才是小型人氣商店的典範模式

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培養公司的國際人才

作者:王友倫 新局企管網執行長
現在國際的業務愈來愈多,大部分的公司都應該要培養一些國際化人才,然而,大公司可以派員工到國外長期受訓,小公司卻最多就是讓同仁出差而已,如何培養國際化人才呢?其實,要訓練主管真正具有國際觀,並不一定非得送到國外長期受訓,企業平時就可以在短期的外派或出差中,讓公司的同仁瞭解當地的文化,發展全球領導的能力。

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30歲開始吃銀杏?

企畫/李政純 文/陳如頤
時下年輕人在面臨「腦力下降」時,常會用「腦殘」這個新的流行語詞來形容。當有人覺得自己「腦殘」的時候,肯定就是需要「補腦」囉!大家也常會說,如果感覺腦袋有點不靈光,就吃點銀杏來補補腦吧。國外也有一些針對銀杏強化記憶功能的研究,因此,常把記憶力和銀杏連結起來,然而吃銀杏真的可以增強記憶力嗎?

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尹衍樑-父親的眼淚是我人生的救贖

【文/口述.尹衍樑 整理.黃筱雯】
尹衍樑 震撼式洗禮讓生命換軌,父親的眼淚是我人生的救贖。父親從小過度的打罵,令尹衍樑反叛個性無限擴大,父子彷若仇人一般。
但有一次尹衍樑和別人打架,身受重傷,父親心疼他,流淚懺悔過去的責罵,此時此刻,尹衍樑終於了解,父親對他的責罵,都是出自真心的期盼。

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中科抗告 居民:政府要守法

【記者呂苡榕台北報導】
中科三期、四期最高法院裁定應停工,民間團體、當地居民3日召開記者會,一邊表達對司法的肯定;一邊要求政府守法,別再繼續錯下去。對於中科表示將提抗告,住在中科三期后里園區的王婉盈氣憤地說:「這個社會真的有病,政府自己錯了還敢要人民守法,中科以什麼資格提抗告?」

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管理團隊的迷思

一般認為,能向以上困境挑戰的,應該是管理團隊。所謂的「管理團隊」,通常是指由不同部門的一群有智慧、經驗和專業能力的人所組成的團隊。有這批人在一起,理論上應該能將組織跨功能的複雜問題理出頭緒。但是典型的管理團隊貞的能克服組織的學習智障嗎?

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巴爾幹的過去與未來

二○一○年七月二十二日,荷蘭海牙的國際法庭裁定科索沃獨立合法。科索沃自二○○八年宣布脫離塞爾維亞,總算取得合法地位。
回顧巴爾幹這塊歐洲火藥庫,自一九一八年南斯拉夫建國以來,先是在二戰時期遭到德國、義大利與蘇聯入侵,二戰後又面臨共黨與軍閥的極權統治。一九八九年東歐共產黨垮臺後,巴爾幹半島再次陷入戰火:克羅埃西亞戰爭與波士尼亞戰爭。而這塊土地長期以來的戰亂,主要原因為複雜的人種與宗教問題。

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台塑六輕連續失火真相-要命墊片凸顯台塑管理開始鬆動

今周刊.撰文:吳美慧、蘇鵬元
台塑集團向來給人管理嚴格印象,只是連續的大火,不僅燒出六輕管理上的問題,也直接挑戰集團在管理上的權威地位。根據掌握到的資料與歷年來六輕工安件,發現問題都出在小地方,或是沒有按照標準作業程序執行,如果台塑集團在管理上可以更嚴謹些,這些災禍都是可以避免的。

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郭泓志-只要不放棄,總有下一場球

7月初,來到鳳凰城、響尾蛇隊主場作客,郭泓志投得沒有太客氣,反而是以霸氣的快速球大殺四方。上來中繼兩局的他,居然硬是送出6K,以豪邁的六次三振解決六名打者,這直接硬碰硬的打法,連主場的對手球迷,也不得不為他喝采。
稍早前的6月底,郭泓志對上全大聯盟薪資最高的洋基豪華打線,同樣讓對手五上五下。包含三振了大聯盟薪資最高的球員A-Rod(Alex Rodriguez),事後美國媒體幫郭泓志算了一下,年薪約95萬美元的郭泓志,竟一路解決了五位年薪合計9800多萬美元的看板球星。

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