培養公司的國際人才

作者:王友倫 新局企管網執行長
現在國際的業務愈來愈多,大部分的公司都應該要培養一些國際化人才,然而,大公司可以派員工到國外長期受訓,小公司卻最多就是讓同仁出差而已,如何培養國際化人才呢?其實,要訓練主管真正具有國際觀,並不一定非得送到國外長期受訓,企業平時就可以在短期的外派或出差中,讓公司的同仁瞭解當地的文化,發展全球領導的能力。

平時出差大多是去拜訪客戶,到國外開個會,再順便走走,這樣,如何能夠培養國際觀與能力呢?沒關係!有方法的,要用出差旅行培養公司主管的國際觀與能力並不難,但必須掌握幾個要點:
1. 要求員工出差時,空出一段時間,探索當地的風俗文化,並與當地居民交談。例如,規定出差的員工,必須和10位當地的居民互動聊天,並做下記錄;當外派人員回國後,選定特定時間與公司員工分享心得。
2. 要求外派人員住宿在非母國的旅館,或當地的住宿家庭。小君:這樣可以讓外派人員脫離原來熟悉的環境,與當地民眾或國際人士互動,用自然的方式感受文化的差異。
3. 鼓勵員工學習外語,特別是那些有機會奉派出差的員工,鼓勵他們學習外語,在出差時用當地的語言,與當地的人士交談。
4. 要求外派員工記錄下所領略的文化差異與心得,建議外派人員養成寫日記的習慣,用文字記錄自己學到的經驗、想法,這種方式可以將跨文化管理的經驗內化,對不同的文化產生更深入的瞭解。一旦員工培養了這幾點習慣,就可以在每次國際的出差旅行中,逐漸訓練出全球的領導能力。
From:Easy 企管報

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