葛望平相信，環保不只是道德、信念、潮流，更是一門好生意，在「山寨」產品橫掃市場之際，更是台商得以繼續保持競爭優勢的武器。
文．高永謀 攝影．鄭暐琪
雖然在全球電腦市場，台灣品牌已可與世界列強並駕齊驅，但在其他領域，台灣人卻對本土品牌信心缺缺；例如，與身體親密接觸的洗髮精，台灣市場依然是外國品牌的天下，不少消費者對台灣洗髮精品牌的印象，還停留在價格低廉、造型古拙的刻板印象。
From：理財週刊
然而，台灣洗髮精市場的生態已逐漸改變，歐萊德公司所生產的同名自有品牌O'right(歐萊德)，不但已打進台灣6000多家沙龍美容院，成為國內中高收入消費者的愛用品，更成功外銷至中國、美國、東南亞、歐盟等國家，代表台灣的美麗產業，也可在世界占有一席之地，引領潮流。
特別的是，歐萊德將台灣植物的精華融入洗髮精，讓產品充滿著濃濃的「台灣味」，更徹底執行環保製程；歐萊德不只要求洗髮精的原料，必須合乎歐盟有機、無毒的標準，就連裝洗髮精的塑料瓶、瓶上的油墨、運送產品的的紙箱，也都必須使用環保材質。甚至從2009年起，不再錄用有抽菸習慣的員工，並要求合作的貨運公司，不要派會抽菸的員工來載貨。
國外品牌「名過於實」
「自創品牌的動機，來自於某些國外品牌的產品，其實是『品牌超過品質』，台灣的製造技術有過之而無不及，缺的是品牌。」歐萊德總經理葛望平自信地說，目前歐萊德已推出3個自有品牌，分別是洗髮與護髮品牌O'right(歐萊德)、寵物美容品牌Badog(貝逗狗)、專業美髮產品品牌hih，「歐萊德的產品有兩大特色，就是環保、台灣味，事實證明，兩者都能打入國際市場。」
其實，歐萊德在創業之初，也靠代理國外知名品牌洗髮精起家；但幾年之後，葛望平卻發現，國外知名洗髮精的品質，並沒有想像中的好，原因便在於這些品牌的母公司雖都在先進國家，但工廠卻都設在落後國家，品質控管並不佳，生產技術還比不上台灣，於是決定自創品牌。
「歐萊德所有的產品，都驕傲地印上Made in Taiwan，第一個品牌之所以取名O'right，意思就是all right，便是希望Everything is all right，一切更美、更好。」葛望平為了在洗髮精市場「殺出重圍」，於是決定強化台灣的元素，將綠茶、烏龍茶、小黃瓜與洗髮精結合，創造出有機風、台灣風的洗髮精。
今年42歲的葛望平，看起來全身充滿活力、創意，好比「勁量鹼性電池」；他笑著說，國外洗髮精品牌相當保守，歐萊德透過台灣味進行「差異化行銷」，迅速打開市場知名度，辨識度極高。更重要的是，這些台灣本土植物經過萃取後，還能提升洗髮精的質感，不像國外的洗髮精，常殘留刺鼻的化學味道。
「歐萊德追求的是100％環保，而非只有漂亮口號的環保。雖然追求環保，讓生產成本大幅增加，困難更是從不間斷，但結果卻是完美的。」葛望平自豪地表示，歐萊德連最小的細節都要求環保，所以不是將環保當成行銷噱頭，而是賴以永續經營的「企業精神」，希望內化入所有員工的生活中，例如他幾乎每個上班日都靠共乘，從龍潭家中到平鎮辦公室上班。
精品路線戰勝金融海嘯
歐萊德的洗髮精，不僅使用歐盟認證的有機天然原料，葛望平略帶驕傲地說，就連包裝塑料瓶、瓶上印刷的油墨，也都採取環保油墨，這是其他標榜環保的洗髮精廠商都做不到的，「為了找尋願意生產大豆油墨的合作廠商，歐萊德可說四處碰壁，最後好不容易找到了一家；值得一提的是，這家勉為其難答應的廠商，大豆油墨後來反倒成為其主力商品。」
葛望平表示，雖然在研發、生產的過程中，遭遇到重重困難、險阻，不過在行銷上卻是一馬平川、毫無阻力，短時間內便獲得極佳的成績。他發現，由於消費者安全意識大幅提高，所以走精品、環保路線的歐萊德產品，即使價格較一般產品昂貴，仍大受歡迎，更順利地獲得連鎖美容、美髮店採用，業績不受金融海嘯影響。
「2008年，不少台灣企業都面臨虧損，但歐萊德的業績仍成長了40％，2009年的業績，到目前為止成長了20％；其他公司被迫裁員、放無薪假，歐萊德還在繼續徵人。」葛望平相信，環保不只是道德、信念、潮流，更是一門好生意，在「山寨」產品橫掃市場之際，更是台商得以繼續保持競爭優勢的武器，「在短時間內，中國廠商是學不來的！」
不過，歐萊德產品雖富有台灣特色，但設計卻相當國際化，包裝設計、質感直逼國際大廠。葛望平特別強調，歐萊德產品的包裝、海報、廣告，都由公司的設計部門原創，如此設計風格的目的，旨在消弭各國消費者對產品生產國的偏見，因此，歐萊德的產品已順利進軍東南亞、中國、美國、歐盟等市場。
現在，歐萊德已成為洗髮精精品的代名詞，更曾獲得台灣精品協會頒贈「品牌明日之星」獎項，葛望平更成為該協會最年輕的理事。然而，葛望平的品牌大夢，並未就此止息，在2007、2008年，他接連創立了寵物美容品牌Badog(貝逗狗)、專業美髮產品品牌hih，今年更將推出宗教品牌上人示，平均1年研發1個新品牌；2010年，歐萊德更將興建「綠色廠房」，繼續擴大品牌版圖。
品牌版圖跨足寵物宗教
身為愛狗人士的葛望平，創立Badog品牌的過程，與研發O'right頗為類似；他希望每隻狗都是bad dog，活蹦亂跳、精神奕奕。但許多狗在洗完澡後，雖然滿身香味，卻失去了「狗味」，甚至昏昏沉沉，「主人還很高興，以為愛狗變乖了，殊不知，他們用的是含有酒精的洗髮精，狗其實是昏眩了；別忘了，狗的嗅覺比人類靈敏數萬倍！」
Badog產品最大的特色，便是不含酒精成分，產品造型更像根狗骨頭，可供愛犬把玩；而葛望平同樣貫徹環保精神，包裝塑料瓶採用環保材質，即使愛犬把塑料瓶咬壞了，也不會產生後遺症。
「Badog不只是寵物美容品牌，未來還要推出適合青少年使用的產品，因為青少年也應該活力無窮。」身為兩個青少年的爸爸的葛望平滿臉微笑，而他的大膽創新，堪稱美髮、護法產品的「潮浪王子」，恐怕連許多青少年都望塵莫及。例如hih便是將食材與洗髮精結合，目前已推出咖啡洗髮精、巧克力洗髮精，「目的就是要讓頭髮快樂，hair in happiness；當然，歐萊德都特別提醒使用者，『不可食用』！」
