人類的思想真是個奇妙的東西。知覺（cognition），思考的過程和表現，讓我們能快速處理大量的外界信息。例如，當你睜開你的雙眼，你的大腦就承受著外界刺激的不斷炮擊。你可以有意識的專注的在想一件特定的事情，但是你的潛意識卻在處理著成千上萬的想法。不幸的是，我們的知覺並不完美，時常做出一些錯誤的判斷，心理學中把這種現象稱為認知偏差（cognitive biases）。這會在每個人的身上演繹著，不論年齡、性別、教育、智力或者任何其他因素。它們中的一些聲名遠颺為人們所熟知，有一些則鮮為人知，但是它們都很有趣。可以確定每個人都覺得有些在自己身上發生過，那麼現在，在你將來犯錯之前，先有個清楚地認識吧！
From：登高望遠
作者：王友倫 新局企管網執行長
「決斷」是領導的核心！一個決斷的成敗，除了直接影響企業的競爭力外，也是企業領導人最重要的考驗，然而決斷的好壞，很難在第一時間就看出來，因此，如何在決斷過程中「學習與調整」就是非常重要的課題了。
From：EASY企管報
你一定覺得創投專家應該會比受刑人更具有分析能力、更不感情用事。因為很簡單——一個能夠讓你賺大錢的投資就是個好投資。但當我們仔細檢閱那些創投專家的回答時，我們發現他們和受刑人一樣，都過度重視自己是否有機會表達意見。
From：左右決策的迷惑力
美國太空總署（NASA）對墜機事件的研究，有效地催生了飛航程序革命性的變革。一種新的駕駛艙內互動模式於焉誕生：除了一些相關的技術之外，「飛航組員資源管理計畫」（Crew Resource Management, 簡稱CRM）也開始訓練飛行員如何扮演一個有效的攔阻者。
From：左右決策的迷惑力
「我們每個人都會受到非關理性、非關邏輯的因素所迷惑。……只有藉著認知及深入瞭解迷惑力的幽暗世界，才可能降低這些隱藏勢力對我們的思考及生活的影響與傷害。」
——歐瑞與朗姆
From：左右決策的迷惑力
「承諾心態」常常與另一種迷惑力——「價值歸因」合流。「價值歸因」是指人常會根據第一印象，而非客觀事實，為某些人或事賦予特定的價值，而這個價值是來自個人的價值體系。
From：左右決策的迷惑力
帕特勒的研究揭開了經濟學家多年來一直無法解決的謎團：沒有任何邏輯上的理由，一般人對可能的損失就是會反應過度。
這個原則對於瞭解范讚騰機長的行為非常關鍵。但在回到泰納萊夫機場和那場航空意外之前，我們必須先看看「迴避損失」在我們自己的決策行為上如何運作。
From：左右決策的迷惑力
當我們還只是青少年時，母親心中有兩個偶像是她希望我們能好好學習效法的。第一個就是《草原上的房子》1的作者兼主角蘿拉．英格絲（Laura Ingalls）。母親眼中的蘿拉簡直就是完美的化身，再沒有人能比得上她的了。如果我們說話時向母親回嘴，她一定會面容嚴峻、不假辭色地詰問我們：「蘿拉．英格絲會像你們這樣說話嗎？」無論是我們忘了做功課、飯後沒洗自己的碗盤，反正就是惹了任何麻煩，蘿拉．英格絲一定都會穿越時空，從十九世紀的美國草原跑到一九八○年代的以色列首都台拉維夫來，告誡我們該怎麼把事情做對。
From：左右決策的迷惑力
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