帶領克萊斯勒反敗為勝，一年內創下公司60年利潤總合！
說到汽車製造業，就不得不談到汽車業的傳奇人物－－李‧艾科卡（Lee Iacocca）。艾科卡是近代美國汽車發展史上的傑出人才，在福特的32年裡，艾科卡貢獻良多，其中最叫人稱許的，就是在1960年把獵鷹（Falcon）與野馬（Mustang）兩款性能、外觀兼具的車系推上市場。這兩款車系在銷售奇才艾科卡的策畫操盤下，突破以往的設計概念，果然引起風潮，造成福特在競爭激烈的市場大獲全勝。
From:大師輕鬆讀
作者：吳建宏 顧問
賣豆漿？也能賣到五億元業績？新加坡一位年輕人他居然可以做到，真是難以想像喔？大家都說不景氣，找不到工作，可是還是有人賺翻天；現在越到年關，聽說有很多公司要關門了，我呢？手上正籌備好幾項新事業，馬上就需要大量人馬，為何有的公司會沒事做？
From：Easy 企管報
我還沒講完！
EMBA雜誌編輯部／文
你聽到了嗎？對方可能這麼說：「這麼做也許行得通喔！」或「我完全贊同。」他們頻頻點頭，他們已經在告訴你「Yes」了。
不論你是銷售主管或是軟體工程師，若你接收到顧客「Yes」的訊號後，還繼續滔滔不絕，恐怕會弄巧成拙。
這就是「我還沒講完」症候群。它會降低你與顧客的互動，讓對方筋疲力竭，最後導致你錯失良機。我們來看看幾個「我還沒講完」症候群的例子：
整理‧撰文 / 吳升皓
做電話行銷時，電話那頭的客戶看不見、難以揣測，業務員要在數十秒、數個問題內達成目的，是難度很高的挑戰。有的人可以單月達到六位數業績，但更多人卻是頻頻被掛電話、屢試屢敗，這其中的差別到底在哪？號稱日本「業務員救世主」的吉野真由美提出四大技巧，傳授電話行銷的入門訣竅。
From：《經理人月刊》12月號
課程內容：
1. 掌握重點，條理分明
2. 熱情洋溢，感染聽眾
3. 打動人心，引起共鳴
4. 沈著自信，自然流暢
5. 貼近聽眾，切中需求
6. 創造機會，完美演出
From：EASY企管報
對於能臣幹吏和胸富韜略的專才，不但要大膽使用，而且要善加保護。特別像軍事將領，不可輕易撤換。一旦立功立刻行賞，若有小錯則善意訓諭。金無足赤人無完人，若因噎廢食求全責備，勢必會導致賢人在野庸官滿朝的可怕局面。張居正方才所言正好體現了這種思想。
From：《張居正》第四卷，第十六、十七回
教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生，這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA，心中難免興奮地等待教授的出現。
教室門被推開後，走進三個人，教授後面跟著一個年輕的陌生人，還有一位則是大家都認識的企業名人，年紀與教授相當，大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人，說他是去年以第一名畢業的MBA學生；另外這位企業名人則是教授的高中同學，學歷只有高中畢業。教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鍾來說明什麼是「好的領導」，然後要同學寫出這兩人的差異何在。
From：網路分享文章
文/鄭秋霜
「什麼樣的人叫不醒？」漫畫家蔡志忠說，
「裝睡的人，叫不醒。」裝睡的人，是指什麼事都不做，只會妄想好事自動發生的人，通常是失敗者的同義詞。看似「出世」卻隱於市，他的確有資格給這個答案。因為，很少人能像他活得這般「清醒」且早慧。
一九四八年生於彰化的蔡志忠，國中沒畢業就在台北找到畫漫畫的工作，從此一個人隻身北上闖蕩，十五歲成為職業漫畫家，出版第一本漫畫，至今已畫出三百本作品，在全球賣出四千萬冊。
這位國中肄業的「資深中輟生」，以漫畫實力及自學狂熱，畫出了《莊子說》、《老子說》等一系列暢銷古籍漫畫，他也曾創立卡通公司，拍攝《老夫子》、《烏龍院》等電影，獲頒金馬獎，一九八五年更當選十大傑出青年。
閉起眼睛，你會怎樣想像「銀行家」這三個字？霸氣的辜濂松，西裝頭的蔡明忠，還是電影中叼著大雪茄的禿頭胖子們？不管你怎樣想，可能都無法連結到費茲．沃格（Fritz Vogt）這個人。
濃眉白髮、佈滿皺紋臉上掛著一副老舊金邊眼鏡的沃格，今年七十八歲，住在德國西南方，一個名叫蓋姆斯菲（Gammesfeld）的小鎮。沃格目前正經營的，是一八九○年創立、從祖父一路傳下來的萊芬森銀行（Raiffeisenbank Gammesfeld）。
From：中國時報 / 2008-11-01【沈雲驄】
許多人對執行力有個誤解，認為執行力的好壞，關鍵在於員工。其實不然。執行力好壞的關鍵，在於領導者，因為領導者的行為，會大幅左右企業的文化。領導者必須先做到七大重要行為，構成執行力的第一塊基石，才能避免事必躬親，但依然能掌握經營細節。
整理、撰文 陳芳毓 siren@managertoday.com.tw
關於如何培養這七種行為，坊間有許多參考書籍，但《執行力》一書指出，最根本的學習之道，來自「重視經驗」，舉凡記取自己過去的經驗、接受別人傳承的經驗，甚至觀察他人行為的經驗，都能得到體悟，發覺自己的問題所在。
From：Manager Today經理人
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