廖志德 顧問
誰能夠洞見（Insight）利潤池的消長走勢，或者找到尚未被開拓的利潤池，誰就能夠穩操勝算。傑出企業通常在早期就能夠洞察到潛藏的危險，預先寫好危機處理的劇本，因此面對挫折時還是能夠處之泰然，即使已經深陷泥淖，還是能夠勇敢迎向挑戰，積極協助組織成員克服恐懼，以行動展現堅忍的企圖心。
這是個波流變動不斷的世界，消費潮流時而向東、時而向西，加上科技日新月異的快速發展，以及競爭者之間的互相傾軋，使得市場變得更具有不可捉摸性，原先收益豐沛的利潤源頭會逐漸枯竭，新的利潤池卻在默默當中湧現，面對這樣的發展情況，絕大多數的企業要不是惘然無所知，要不就是空對枯井、無言以對、無計可施。
From：Easy企管報
期望利潤池永不乾涸是一種妄想，即使這塊水源地是你獨自發現的寶地，其他競爭者遲早也會憑藉其敏銳的利潤嗅覺追著源頭而來，進而形成人馬雜沓的爭奪戰，在分之者眾的情況下，各家公司所分配的利潤自然減少。尤其是在網際網路盛行的今日，幾乎每家公司都可以快速獲得即時的訊息，這使得任何一家公司想要獨佔市場，享受超額利潤的可能性越來越低。
過去當企業獨自掌握了利潤源頭之後，往往可以穩坐釣魚台10年以上，但是今天市場的龍頭老大可得戰戰兢兢，否則稍不留神就有人要揭竿而起，企圖趕走獨佔利潤池的大金剛，而這些挑戰者往往是名不見經傳的孫小猴，他們可是懷有統一江湖的齊天之志。
善攻者，敵不知其所守
即使是像英特爾及微軟這種實力雄厚的市場霸主，也是夜夜不得安寧，整日為市場保衛戰苦思對策。在全球微處理器市場上有著兩大角力者，英特爾是大金剛佔有90％的市場，超微（AMD）是小老弟佔有10％的江山，照理說超微大部分的時間應該是處於挨打的局面，但是該公司總裁黑特‧魯茲（Hector Ruiz）卻懂得應用四兩撥千斤的柔道策略，將公司的核心能力重新聚焦於新的市場區隔上面，有效突襲巨大競爭者英特爾的要害而成功得點。
超微的傳統作法是先開發個人電腦及筆記電腦市場，最後才發展伺服器的微處理器，黑特卻將公司的研發策略反向操作，來個大逆轉，集中全力於毛利較高的伺服器市場上，充分發揮超微低成本、高效能的策略優勢，打的英特爾是措手不及，在這場利潤爭奪戰裡，超微算是贏得一場關鍵的戰役。此外，他們在伺服器市場上還有攻城略地的空間，因為超微的微處理器非常省電、穩定，對於成本錙銖必較的企業型客戶而言，光是未來兩年省下來的電費，可能就足以支付這筆採購費用，客戶自然是趨之若鶩，這對英特爾而言當然不是好消息。
然而，英特爾並不是好惹的對手，他們積極搶進佔有超微營收四成的大本營快閃記憶體部門，使出圍魏救趙的策略，這是超微目前最大的隱憂，甚至有可能因而完全退出這個市場。這場市場攻防戰當中，雙方各有所得，也各有所失，彼此都攻入對方的利潤池，使得未來市場的變化更為詭譎，誰輸誰贏實在難以預料。
孫子兵法指出：「善攻者，敵不知其所守；善守者，敵不知其所攻。」當我方所攻擊的利潤區塊錯誤，自然是步步失利，將自己逼向利潤的沙漠，善長攻擊的領導者很少犯這種錯誤，他們不會輕易顯示其攻擊的企圖心，而且移動時迅速、隱匿，造成對手無法得知何處是最佳的防守點。
同時善於防守的領導者也不會輕易顯露其虛實，使得競爭者無法掌握最佳攻擊點。所以誰能巧妙地運用虛實法則，誰就能夠毫無形跡的奪取對手無法防守的利潤池，或者減少及避免敵人的強力抵抗，進而掌握市場的生死大權，從英特爾與超微的策略互動過程中，我們看到虛實法則的運用之妙，由於黑特事前絲毫不露痕跡，使得英特爾失去戒心，幾乎沒有防備。
企業之間的爭奪戰固然可怕，但是利潤池的消長更值得企業界留心，有時利潤池的乾涸會造成整個產業族群的滅絕，雖然這種情況在產業歷史上並不多見，但是絕對有可能會發生，汽車發明後馬車消失在馬路上，電腦攻佔了打字機在辦公桌的位置，網際網路取代了百科全書，新的利潤池湧現，舊的利潤池萎縮，甚至整個消失成為利潤沙漠，誰要死守利潤沙漠，誰就得面對死亡。
死守利潤沙漠 就得面對死亡
利潤池的消長與榮枯，和大自然的運行有著同樣的演變規則。DISCOVERY頻道曾經忠實紀錄整個海豹族群差點滅絕的悲劇，故事是在一場突發的大風暴之後，巨大的海浪摧毀了海豹獵食區的海藻族群，此一生態環境的劇變導致浮游生物的消失，魚找不到東西吃，只好迴游到別的地方覓食，自然海豹也就沒有魚吃了，本來海豹也可以選擇遠走他鄉，另外尋找捕獵魚群的棲息地，但是整個族群卻寧可留下來共同面對悲慘的歲月，可以避免死亡卻不願意離去，海豹們的決定完全違反了生物求生存的定律。
其原因是此刻正是海豹的哺育期間，小海豹們還太小無法游泳，於是大海豹做出左右為難的最後決定，留下來照顧幼小的下一代，然而附近的漁場要恢復正常還要好幾個月，因此，捕不到魚的情形依然沒有改變，缺少營養的補給母海豹就沒有奶水餵養小海豹。
長期缺少食物的海豹族群終於開始遇到忍耐的極限，大部分的海豹已經骨瘦如材，許多海豹行動蹣跚、搖搖晃晃、四處哀號，體質較差的老海豹、小海豹、弱海豹開始相繼死亡，屍骸遍野令人不可卒睹，大自然下了最後的通牒，如果強壯的海豹再不離開也得面臨死亡，他們只得絕望地放棄奄奄一息的同族，揮別成長茁壯的故鄉，在體力沒有完全耗盡致死的時候，強壯的海豹啟程遠赴新天地，挽救了整個族群的一絲命脈，隔春這群倖存的海豹又重新回到他們原有的棲息地，同時開始繁延出新的下一代。
守住原有的利潤池不放是許多企業滅亡的原因，他們無法轉移經營模式與資源，他們在期待未來，他們堅信燕子總有回來的一天，但是在利潤結構經常變動的十倍速時代，樂觀的想法顯得有些愚蠢。洞見利潤池乾涸的趨勢固然不容易，但是選擇開創新局，走出不同的道路更加不容易。
