FCC著手調查蘋果拒用Google Voice事件

作者:范眠/iThome 2009-08-03
若這些資訊能被公佈,將有助讓開發人員與消費者更清楚了解App Store的運作情況。
繼日前發生蘋果App Store拒絕Google Voice並移除相關應用程式的事件後,據外電報導,美國聯邦通訊委員會(FCC)已於週五(7/31)正式分別發函給蘋果AT&T、以及Google三家業者,詢問此一事件之始末並要求它們於8月21日前回覆。

在FCC發出的信件中,問到Google Voice被拒絕的原因、有哪些相關應用被移除、以及AT&T在此決策制定中所扮演的角色。同時也問到,Google Voice與其他可用在iPhone上的VoIP軟體有何不同。
此外,FCC亦詢問蘋果,還有哪些其他應用程式曾被拒絕,以及拒絕的原因是什麼。一直以來,蘋果App Store對應用程式的審核與拒絕程序,就因為作業不透明而飽受批評。
Google Voice是一項VoIP服務,可利用單一的號碼整合使用者各種不同電話,並可決定在哪些時候不接聽來自哪裡的電話。由於這項服務會對AT&T的語音服務造成影響,因此市場懷疑,AT&T極有可能是讓iPhone不能使用此應用程式的幕後黑手。
Skype曾在2007年要求FCC公開澄清表示,電信業者不得阻止消費者在行動網路上使用點對點的VoIP服務。就在上個月,FCC還曾表示將調查手機製造商與電信業者間的獨家協議,以確保這些商業舉動不會損及消費者權益與技術創新。
針對蘋果,FCC問到該公司與AT&T在評估iPhone應用程式時,兩家公司所各扮演的角色,並請蘋果說明確實的審核程序、拒絕應用程式的主要原因、以及有多少比例的程式被拒用。
若這些資訊能被公佈,將有助讓開發人員與消費者更清楚了解App Store的運作情況。FCC亦提到,若蘋果希望能讓這些資料保持機密,它必須提出一份聲明,並解釋要保持機密的特殊原因,否則FCC將不予接受。
FCC對AT&T的問題與蘋果大部分類似,但它亦問到是否有其他手機能在AT&T的行動網路上使用Google Voice,以及其他被iPhone拒用的應用程式。
FCC則是問Google,該公司是否曾與蘋果就Google Voice有過溝通,以及目前是否還有其他應用程式未通過蘋果的審核。
FCC的這個舉動已在業界引起廣泛關注,截至目前,三家公司都未對此發表評論。

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