文:羅瑋
「現在的消費者很挑,產品既要有設計感,售價又不能太貴,才能讓人願意掏腰包,像Sony堅持走高貴路線,質感雖好,高價卻賣不動,導致公司獲利直線滑落。」李焜耀提出警語,唯有瞭解客戶需求,經營品牌才能不斷成長。
Sony的產品兼具實用與設計,多年前,只要一上架,就會立刻大賣,簡直就是「品質的保證」。不過,風水輪流轉,現代人消費觀改變,高價策略不見得行得通,自從出井伸之擔任董事長三年以來,Sony市值整整掉了75%,股價也一度跌到二十年來的新低,成為投資人口中的「新力衝擊Sony Shock」。
From:萬寶週刊556期
Sony到底出了什麼問題?企圖成為寬頻服務供應商,以至於差點丟掉消費性電子龍頭的寶座,是主要致命傷,另一方面,正如李焜耀所說:「只要有競爭者推出類似產品,但價格便宜不少,就能吸引一群消費者。」Sony堅持的「高貴」路線,恐怕無法吸引普羅大眾。
同樣的情況,也發生在服裝界。他說,繼Mango之後,西班牙又有-個服飾品牌Zara崛起,展店速度之快,幾乎已是歐洲之冠。最耐人尋味的是,Zara的價位中等,無論款式剪裁都與高價位的Armani相仿,雖因此引來「倣傚」的質疑聲,但畢竟使用的是較便宜的布料,售價便宜好幾倍,現在反而成了歐、美最強勢的品牌之一。沒想到高科技的李焜耀談到流行服裝,似乎不輸給愛好Armani的嚴凱泰。
李焜耀強調,大陸民眾接受新科技的速度相當快,很多網路上豐富的內容,是台灣所不及的,無論手機還是家電產品,最新、最貴的,反而銷售成績最好,就連日商汽車大廠LEXUS剛進大陸建廠,訂單就已接到半年後,消費力非常驚人。這一點,我以長期每個月上海、台北各半時間的工作經驗來看,我完全同意台灣要以「一軍」人才與產品,才能真正登陸成功。
李焜耀認為,中價位的自有品牌,只要品質有一定的水準(最好是中上等級)、行銷策略正確,無論產業別,都有機會銷售長紅。台灣除了BenQ之外,走中價位路線的自有品牌企業還包括:宏碁、建興、正新、大霸、必翔、琉園、合騏等。其中,宏碁NB已拿下歐洲第一大品牌,今年有機會賺4元,正新的瑪吉斯(MAXXIS)輪胎行銷全球,贏得多方好評。
最貴的產品不見得賣得最好,中小型企業的發展潛力,也不必然輸給龍頭,能最快跟進一流品牌,但以生產、行銷效率抓穩一般大眾的胃口,才是最大贏家,以建築業來說,台灣沒有辦法產生貝聿銘這種級數的大師,但台灣同業只要跟得上世界設計節奏,逐鹿中原仍有很大的成長空間。反映在選股上亦然,沒有高價股、低價股的差別,只有「成長性」的差異。「萬寶特刊」熱烈登場,未來二季的中期反彈,不要忘了鎖定特刊!
李焜耀眼中的Sony與Zara!
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