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智谷網絡股份有限公司總經理 梁幸堯
有些事情若前期溝通工作沒做好,事後一樣得花時間來做,而且往往效率更差、落實程度更低。做好文化塑造和全員參與,投資報酬率絕對比想像高很多。
智谷網路在經營上的轉捩點,發生在2003年。那年春天,SARS引爆全台恐慌,景氣急凍下,公司營運走到自2000年網路泡沫破滅後的谷底。在業績下滑與生命安危的雙重夾擊下,面對惶惶不安的人心,我決定開始建立組織的文化與制度。
From:Manager Today經理人
不管是與上司談話、與部下或同事討論公事,或與客戶開會談判,「與他人交涉」是日常工作上最常遇到的情境,若能與對方維持良好關係,就能讓談話迅速達成決議,並且避免被拒絕、在會議中被刁難等狀況,做起來事半功倍。
一年進行超過300場演講的日本超級管顧講師箱田忠昭表示,想要建立良好的人際關係,「讚美」是不二法門,以下是兩個好記又實用的稱讚方法。
From:網路分享文章
作者:何文堂/總裁學苑教導力專欄作家
有位主管於課程中問道:「教導工作與一般管理工作有何不同?教導工作有什麼特色呢?」
一位經理人在組織中的重要工作,首先是「領導」,為團隊建立願景、目標,激勵成員促進合作,有效授權以激發他們的潛力;其次是「管理」:調配資源,規劃工作,問題解決,有效落實執行,掌控進度及監督、評估績效表現;最後則是「教導」:它是一切管理工作的基礎,支撐前兩項重要的工作,它是讓經理人將關注重點投注在「人」的身上,協助被教導者建立自我認知,深度的去了解自己的責任,激發自己的能力強化信心,勝任組織賦予的任務,達成目標,並成為優秀的人才。
From:總裁學苑週報
EMBA雜誌編輯部/文
二○○一年時,史迪絲(Nakia Stith)因為父親病危,不得不接手他所創辦的Top of the Clock保全公司,讓他好好養病。當時史迪絲不過二十三歲,而且完全沒有業界經驗,根本壓不住公司內外的資深保全人員,公司能不能走下去,實在是一個大問號。
From:http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7171
我是台大畢業 ,在陸戰隊服役兩年後,留學美國在賓州大學念碩、博士,教了一年書,於 1989年加入 IBM 研發中心,待了六年,寫了二十多篇報告,有十二個專利。忽然覺得做研究沒意思,人生乏味,我想這樣的日子下去,再二十年, 再寫三十個專利,五十篇報告,對人生有何意義與貢獻?我就去找老闆談我的人生規劃。
老闆問我:「你知道你想做什麼?」
我說我不知道。
「為何你不想做現在的事?」他問。
對於能臣幹吏和胸富韜略的專才,不但要大膽使用,而且要善加保護。特別像軍事將領,不可輕易撤換。一旦立功立刻行賞,若有小錯則善意訓諭。金無足赤人無完人,若因噎廢食求全責備,勢必會導致賢人在野庸官滿朝的可怕局面。張居正方才所言正好體現了這種思想。
From:《張居正》第四卷,第十六、十七回
教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生,這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現。
教室門被推開後,走進三個人,教授後面跟著一個年輕的陌生人,還有一位則是大家都認識的企業名人,年紀與教授相當,大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名畢業的MBA學生;另外這位企業名人則是教授的高中同學,學歷只有高中畢業。教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鍾來說明什麼是「好的領導」,然後要同學寫出這兩人的差異何在。
From:網路分享文章
許多人對執行力有個誤解,認為執行力的好壞,關鍵在於員工。其實不然。執行力好壞的關鍵,在於領導者,因為領導者的行為,會大幅左右企業的文化。領導者必須先做到七大重要行為,構成執行力的第一塊基石,才能避免事必躬親,但依然能掌握經營細節。
整理、撰文 陳芳毓 siren@managertoday.com.tw
關於如何培養這七種行為,坊間有許多參考書籍,但《執行力》一書指出,最根本的學習之道,來自「重視經驗」,舉凡記取自己過去的經驗、接受別人傳承的經驗,甚至觀察他人行為的經驗,都能得到體悟,發覺自己的問題所在。
From:Manager Today經理人
如果你擁有自己的信念,而且是正確的信念,就不顧一切地堅持下去吧。就算只不過是一種頑固,但比起那種軟弱的牆頭草,這樣的人更值得信賴。屬下會將堅持信念的人當成主管尊敬,而牆頭草只會被瞧不起。
當然,所謂的信念不只是自以為是的頑固,還必須有支持它的豐富知識和智慧,以及明確的實績,如果能再加上獨特的個人魅力就更棒了。身為領導者自然不能怠於加強自己的個人魅力,但就算身為領導者還不夠成熟,只要能真心關懷屬下,就能得到他們極大的信賴。
From:上司的條件電子報
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