平衡計分卡的任督二脈:「連結」與「因果關係」

採訪 / 劉揚銘、陳立唐;撰文 / 陳立唐
文章來源《經理人月刊》5月號
經過多年的鑽研與實務經驗的積累,林進宗找出了繁複的平衡計分卡的「任督二脈」——「連結」和「因果關係」,只要設法讓「上情」得以「下達」,就能確保每個員工的工作能和公司發展策略串連在一起。

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