【文／張漢宜】
在景氣寒冬中，百貨公司愈來愈難打開消費者的荷包。
日本新崛起的三大通路，如何打中消費者現在的「心情」與「需求」，成功搶到百貨公司「消失的商機」？
日本經濟蕭條十年，零售消費也跟著起了大變化。最明顯的就是曾主導大眾消費品味與趨勢的百貨公司，如今猶如溫水煮青蛙，業績逐年節節敗退。
From：天下雜誌

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