【文‧王婉嘉　圖‧薛繼光】
全年無休、全台遍布的24小時便利超商，讓消費者享受前所未有的便利與安心，然而在那一聲聽似歡愉的「歡迎光臨！」背後，卻有人默默承受著重擔。你所不知道的超商另一面，也值得一探。
「開一家便利商店，自己當老闆？」這個「頭家夢」對許多人都不陌生。

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在經營技巧上也要有所創新，坐在店裡等客人上門是最笨的方法。為擴大顧客群，可主動到尚未設立洗衣服務的中小型旅館、招待所，與負責人聯繫設點接工作，而旅館床上用品更應爭取，但服務速度和衣物交回須準時，可適當給予旅館一定數額的仲介費。餐飲行業使用大量的桌布、抹布及其他布製用品，這也是洗衣店極力要爭取的客源。規模不是很大的酒樓食肆，洗滌工作一般都由洗衣店包乾。在餐飲業高度發達的廣州，不少洗衣店就依靠洗桌布生存，並發展壯大。小公司客戶是洗衣店優先爭取的對象，只要在這一塊打開局面，比較零碎的個人顧客業務即使不接，你也能賺取足夠多的收入。
From：《搶賺人民幣的金雞母》

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一、目標顧客
洗衣燙衣店的顧客分個人（家庭）和單位顧客兩種。單位顧客主要指未開設洗衣房的中小型旅店、有大量髒布料用品須洗燙的酒樓飯館、商場、婚紗出租店和影樓。個人顧客即當地居民、單身漢、住宿旅客和大專院校學生，以及外來人口、商家等。
From：《搶賺人民幣的金雞母》

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