【文/湯姆‧雷斯（Tom Rath）、拜瑞．康奇（Barry Conchie）】
蓋洛普公司在全球研究超過100萬個工作團隊、訪談2萬名領導人和1萬名部屬之後發現，最優秀且最績優的領導人必須做好下列事：
■當個卓越領導人的方法
1.持續投資自己的長處
蓋洛普的研究顯示，當組織的領導階層無法著重於組織成員的個人長處時，只有9%左右的員工會認真投入工作。當領導將著重於員工長處當作優先要務時，員工投入的程度會升高到將近73%。在投入程度上有8倍的成長，可說是非常顯著的，可以為組織的盈餘帶來大幅成長，同時提升每名員工的個人福祉。
王友倫 新局企管網執行長
在公司裡，除了部門目標之外，應該再設計一個整體目標，讓部門不僅要達成自己的目標，如果能幫助別人達成目標，對自己也有好處。
比方說，公司裡面有兩個業務團隊：A團隊與B團隊，業績目標都是三千萬元，當每個團隊達到自己的業績目標就可以拿到獎金，但是如果兩個團隊同時達到業績目標，獎金就會乘以1.5倍；然而如果A團隊達成業績目標三千萬元，但B團隊連最低的業績目標兩千萬元都達不到的時候，這時A團隊也只能領到一半的獎金，也就是被減了50％的獎金。這樣的設計可以鼓勵業務團隊彼此間的相互合作、相互幫忙。
From：EASY企管報
今週刊．撰文：王榮章
10年前，元利機構接手瀕臨倒閉的全聯社；10年後，全聯實業營業額超越大潤發，威脅量販一哥家樂福、便利商店天王7-ELEVEn，完全改寫台灣的通路版圖。以「全台最低價」殺出重圍的全聯福利中心，成為通路新霸主，他們是怎麼做到的？
你可能不知道，在台灣，每個月有高達一千三百萬人次的民眾進入全聯福利中心，購買各種民生用品；累計一年超過一億五千萬人次、在全聯遍佈全台三一九個鄉鎮的賣場裡消費。全聯福利中心實際上已經和多數台灣人的生活緊密結合，不過對於他們所創造的奇蹟，多數人還是相當陌生。
今周刊．撰文：許秀惠
旺旺集團主席蔡衍明帶著「旺旺中國」回台灣掛牌了，加上先前買下跟他差不多歲數的中時集團，他說都是為了「挺台灣」，崛起過程深富傳奇色彩的他，能不能在台灣成功發動「旺旺效應」，令人期待。
若問今年兩岸三地名氣最夯的台商是誰？無疑地，答案一定是旺旺蔡衍明。他的「旺旺」無處不在，聲音沸騰在台灣媒體業、股票市場、台商圈。
四月二十八日，蔡衍明拿出個人在香港掛牌的中國旺旺持股，回台灣股市發行ＴＤＲ（台灣存託憑證），認購熱烈，公開申購總件數達到二十．四萬件，是近二年承銷申購件數新紀錄。
日本 7-ELEVEn 創辦人鈴木敏文在《巷口的商學院》一書中指出，上門買東西的顧客大致可分為兩種：一種是在購物前已決定好商品種類、品牌、數量「目的購買型」消費者；另一種則是沒有特定購買目標，單純看到什麼商品引起興趣，不自覺就伸手拿的「衝動購買型」消費者。
貨品種類較少的便利商店，可說是「現代化的巷口雜貨店」，因此顧客以「目的購買型」居多，但鈴木敏文從實際店頭訪查中發現，即使是目的購買型顧客，也很容易在視覺刺激下而多買其他商品，甚至改變原本想買的商品。
From：Manager Today經理人電子報
【文／陳一姍】
失業悲觀氣氛中，一股新職場趨勢正在醞釀，科技ＣＥＯ轉戰傳產，外商董事到宜蘭經營百貨，這群未來工作者以更好的管理、更大的市場、更多的創意，提高自己的生產力。上一波生產力運動，強調自動化機械取代勞工。這一波生產力運動，面貌有何不同？你是決定未來的生產力戰士嗎？
From：天下雜誌電子報
我認為最大問題還是在「點」上，「點」真正完善，「線」跟「面」就簡單了。—王永慶
王永慶強調，在經營管理上，就點、線、面三者而言，「點」是根源，是最重要的，「點」做好了，「線」、「面」跟著也會做好。
有一次，日本某經營管理協會會長，應邀來台講習，與王永慶談到許多管理上的問題。
From：王永慶的人生智慧電子報
想要打造一部終極銷售機器，並讓它盡可能運作順利，最好的辦法是定期舉行高效率的小組會議，以便改善公司每一個層面。在每一次的會議裡，你可以將所有相關人員的注意力集中在改造公司的某一小部份。當所有人集思廣益、腦力激盪出改善某一特定領域的計畫，並設計出執行的流程，最後便能產生堅定的公司政策，讓每位員工學習、遵循。如果你想輕鬆又快速地將你的公司改造為終極銷售機器，絕對必須持續努力我所謂的「3P」──規劃（planning）、流程（procedures）以及政策（policies）。
From：業績是勉強出來的！電子報
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