滿臉倦容的客戶臉上浮現迷惑的表情，「我毫無預警地被任命為新企畫的領導人，卻不覺得可以在這一年中做出什麼成果……」
◎沉思可以絕地反攻
我大致聽過一遍客戶「毫無希望」的理由，愈聽愈覺得是個燙手山芋。客戶接下公司器重的企畫，但是在急就章的狀況下，團隊人手不足、顧客要求過苛，而且沒有緩衝期。是個不允許失敗，卻也無法描繪出成功的劇本。
From：企業組織不是一成不變

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