文／金紫學
上個月才過40歲生日的小王，幾乎天天都得陪客戶吃飯應酬，喝酒當然少不了。上個禮拜到酒店續攤時，才幾杯酒下肚，他就覺得不對勁，上腹部痛到不行，「可能是喝得太快、太猛，引發胃痛了。」他邊說邊請酒店的少爺打119叫救護車，把他緊急送到最近的醫院掛急診。
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胰臟炎痛起來像胃痛 拖延恐致命
養國子以道，乃教之六藝
按日存檔：2010/06/28
說比聽重要
作者：楊望遠 顧問
幾乎書上、課上、研討會上專家、學者、業者、甚至官員，再三強調『傾聽非常重要，尤其是領導』，致使大多數人囫圇吞棗，異口同聲認定『聽比說重要』，似乎只要傾聽，讓意見充分反映，問題自然迎刃而解。
From：EASY企管報
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達成團隊目標的領導高手
作者：陳其華 顧問
「這個營業目標太難達成，誰做得到啊?」
「副總又在畫大餅了，講那麼簡單，不然她自己來做!」
「沒預算，又沒人，叫老闆去搶比較快!」
張經理很不爽的抱怨，講話大嗓門的他，顯然引起了辦公室同事們的側目。
From：EASY企管報
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決斷力
作者：王友倫 新局企管網執行長
「決斷」是領導的核心！一個決斷的成敗，除了直接影響企業的競爭力外，也是企業領導人最重要的考驗，然而決斷的好壞，很難在第一時間就看出來，因此，如何在決斷過程中「學習與調整」就是非常重要的課題了。
From：EASY企管報
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死去的侄子在棺材裡
病人是一個年輕的女性，她說︰「如你所記得的，我的姊姊現在只有一個男孩卡爾，當我還和她住在一起時，她失去了她的大兒子奧托。我喜歡奧托，可說是我把他帶大的，我也喜歡小卡爾，但當然還是比不上死去的奧托。但是昨晚我夢見我看見死去的卡爾躺在我的面前，雙手交叉地躺在小棺材裡，四周點著蠟燭——這情景和小奧託過世時一模一樣，他的死對我是如此大的打擊。請告訴我，那是什麼意思？你瞭解我的，難道我是這麼邪惡的人，希望我的姊姊再失去她的獨子嗎？這個夢是否意謂著我寧願死去的是卡爾，而不是我更為疼愛的奧托呢？」
From：《夢的解析》
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谷月涵是外資長青樹？市場反指標？
口述/朱美宙
谷月涵，在台灣深耕二十一年，從媒體寵兒到被戲謔成台股「反指標」。不論台灣投資人如何嘲諷他，他在國際機構法人圈還是備受肯定，連三年得第一。從這個例子，或許說明了看外資報告要會看門道，不要只會看熱鬧。
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丟垃圾換點數
作者：褚士瑩
紐約起家的『垃圾回收銀行(RecycleBank)』終於來到我居住的美東了。
在美國90多個城市超過二十多萬家庭，每個星期這家私人公司，定時派兩台卡車到大街小巷收垃圾，取代了政府衛生局的垃圾車，前一台收一般垃圾，另一台專門資源回收，有點在台灣倒垃圾的感覺。
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龜毛到天堂 幸福來自於小事
作者：王文華
「細節」像「過節」
日本人出了名的龜毛，但這其實是優點。他們總能把食衣住行中的小事，變成大事。把細節，處理成像在過節。難怪大家喜歡去日本，因為在那裡，平凡百姓，只要花一點錢，都可以享受天王待遇。
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六步驟為產品「發聲」，打動顧客的心
整理‧撰文 / 郭子苓；編輯 / 劉揚銘
文章來源《經理人月刊》6月號
打動顧客的心，除了需要好產品、好定價，還需要好的「行銷溝通」：為品牌發聲、與消費者建立關係。
在資訊爆炸的時代裡，要打動顧客的心，讓產品被廣為接受，需要的不只是好產品、好定價，還需要好的「行銷溝通」（marketing communication），也就是為品牌「發聲」、與消費者對話並且建立關係的方法。針對如何發展有效的行銷溝通，科特勒提出了以下6個步驟。
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一紙三螢雙核心──貓頭鷹出版社
【文‧滕淑芬 圖‧莊坤儒】
有了Google的地圖服務和衛星導航系統（GPS），誰還會買紙地圖？有了維基百科，誰還需要大部頭的百科全書？
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