整理 / 經理人月刊
文章來源《經理人月刊》9月號
銷售行為中困難度最高的階段，就是如何讓各行各業的顧客埋單。美國最銷售專家詹姆斯．皮肯斯（James W. Pickens）建議，了解不同職業的客戶如何思考，並且提出正中下懷的銷售建議，將有助於提高成交機率。以下是與13種不同職別客戶的實用溝通法：
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快速成交13招，投「客」所好做銷售
養國子以道，乃教之六藝
按月存檔：九月 2009
「依法行政」救不了災？
【文／廖元豪】
沒有緊急命令沒關係，重點在總統有沒有下令。硬說只有緊急命令之類的非常行動才能達到效果，往往反而掩飾了決策者無能細緻規劃、充分對話，並設計有效制度的能力。
From：天下雜誌
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歷史上的今天-0904
1990/9/4
中廣播出孩童遭截肢，斷舌被迫行乞之傳聞，各界震驚。
1987/9/4
陽明山仰德大道發生遊覽車翻落山崖車禍，死亡22人，23人輕重傷。
1985/9/4
台灣第一位試管女嬰誕生。
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面對青年貧窮化：五等第考核？未經協商，無效！
作者：林柏儀/九五聯盟
今年6月底由台北地方法院，勞工法庭黃明發法官做出的96年度訴字第7379號判決，鼓舞了許多的勞工運動者與工會人士。原因無他，該判決確定中華電信公司片面訂定的「五等第績效考核」制度，因制定過程未依團體協約與勞方協商，被宣判無效，不得施行，保障了勞工不受資方片面變更勞動條件的權利。
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歷史上的今天-0903
2005/9/3
台灣第一女飛人張可欣在韓國仁川舉辦的亞洲田徑錦標賽，於撐竿跳項目以四公尺一零，為台灣摘下第一面銀牌。
1993/9/3
熱門巨星麥克傑克森（Michael Jackson）抵華舉行「危險之旅」演唱會。
1989/9/3
中壢市發生黑道集體持槍火拼案，至少有4波群毆及槍擊，共1死9傷。
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樓起樓塌，翁大銘王子復仇一場空
文/黃琴雅
翁大銘一直力守的旗下企業—國華人壽，終於走上被金管會接管的結局，去年原國華人壽總部大樓夷為平地的畫面，宛如預示了國華「樓起、樓塌」的命運，這位曾經叱吒風雲的華隆集團掌門人，在台灣的政商版圖上恐將從此消失
From：財訊電子報
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馬政府救災指揮失靈的三大真相
文/紀淑芳
試想，如果這是場戰爭，結局會是什麼？八八水災重創南台灣，也吹掀了馬政府無能的遮羞布。將時間倒轉到八月七日下午三點半中央的一場緊急會議，那理應是一場「救命會議」，馬官員卻依舊「行禮如儀」，接下來便是天與地的差別了……
From：財訊電子報
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最低稅負／海外所得課稅 立委醞釀延後
【聯合報╱記者賴昭穎／台北報導 2009/09/03】
最低稅負制的海外所得課稅將於明年元月起實施，最近部分立法委員、基金業者大動員，希望修法延後實施。財政部賦稅署副署長許春安昨天說，海外所得納入最低稅負制，影響的對象很少，絕大多數都是高所得人士，一般人根本課不到稅。
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個人海外所得 明年起課稅
【記者陳美珍/台北報導/經濟日報】
個人海外所得確定明（99）年1月起課稅，國外薪資、基金收益、證交所得、執行業務收入等十大類所得無一倖免。財政部近期將發布課稅命令，除大陸地區所得之外，包括港、澳地區等海外收入都要課稅。
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歷史上的今天-0902
1989/9/2
宜蘭縣長陳定南指示，學校不必每天升降國旗，各公務場所除國父遺像外，不必懸掛其他肖像。
1988/9/2
法務部長蕭天讚指出，與中國大陸直接貿易仍屬資匪。
1986/9/2
行政院令：廢止「國片輔導金徵收辦法」。
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