普立爾科技股份有限公司董事長黃震智：競爭優勢，來自研發與溝通能力的提升
在一個以1%、2%決勝負的戰場上，你不能有一分錢與一秒鍾的浪費，你必須用研發降低成本，用溝通加快速度。
《數位時代雙週》第80期．口述／黃震智．整理／張登凱
台灣的光學工業雖然也走了幾十年，但相較於日本，我們的年紀還算很輕，包括鏡頭、相機，以及最近很熱門的數位相機在內，我們都得在基本工夫、基本能力上作好更紮實的準備工作——比如說光學的研發能力。
研發主宰成本，成本掌控競爭
普立爾21年來一直以光學做為事業發展的核心，有些人問我們為什麼自己要作研發？我的想法是，光學產業發展的速度越來越快，不像過去，如果自己不能再掌握更深一層的研發能力，競爭力量就會變弱。
研發是提昇競爭力相當重要的條件，做傳統相機，光學所佔的成本並不高，但是做數位相機、尤其是高階相機的部分，光學成本卻可能佔到25%、甚至更高，所以鏡頭的成本就變得很關鍵，如果我們能把這方面做到比我們競爭對手的成本更低，這就提高了我們的競爭力。
這個產業競爭是非常激烈的，差個1%、2%都蠻重要，這是我們為什麼會跳入鏡頭研發與生產的原因；而且普立爾的量夠，我們不但能夠提供零組件給自己，而且還能藉此創造更多的價值，這是我們極為重視研發的原因。
速度左右競爭，溝通決定速度
另外，為了因應外來的競爭，現在的員工更應儲備各方面的能力，尤其是與人溝通協調的能力。因為現在是講求速度的時代，如果你的溝通協調不好，就會連帶影響到你的速度，就像本來大家討論過後應該是有一致的方向的，卻因為溝通協調情況不佳，導致出現好幾個意見出來，如果不能及時解決，就會變成惡性循環。
此外，我還希望大家的心胸能夠更為開放，多看別人的優點，對於好的意見坦然接受，不要過於堅持自己意見，這也是現在年輕人較為缺乏的部分。在普立爾，我們會不斷鼓勵員工彼此溝通，萬一相持不下，主管就會立刻加入，甚至讓不同部門的人來參與，避免讓問題吵不完；因為這樣不但事情沒法解決，也會耗費公司的資
源。中國人常常會有「你給我記住」的報復心態，這是很不好的行為，如果有錯，其實趕快把問題改正才是最重要的，就像我也有可能犯錯，重要的是放開心胸、不要記恨。外國人也是常常在吵，但吵完就會握手言和，中國人雖然很容易握手，在心中卻還存有心結，久而久之就沒人敢說出問題，就會等著看你出狀況，這對企業
經營來說絕對不是好事。所以就算是領導者，也該保持開放的心胸，如果有錯，要歡迎員工來挑戰，因為經過溝通，還能讓彼此從中學習與成長。
