團隊出問題,怎麼辦?

EMBA雜誌編輯部/文

研究顯示,高達八成的專案團隊遭遇某種問題,例如有團隊成員未能在截止日期前完成工作、有團隊成員逃避開會、團隊成員在重要任務中出狀況、團隊成員之間發生嚴重歧見等等。問題各式各樣,解決之道則一:團隊領導者及成員必須開啟關鍵對話。但研究也顯示,只有一四%的團隊領導人能夠開啟關鍵對話,有效解決團隊問題。

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達成目標,哪些該做、哪些不該做?

專案範疇管理

專案範疇管理是在定義及控制:哪些工作應該納入專案,哪些工作又不該納入。目的在於確保專案已經涵蓋了「成功達成目標所需的全部流程」,而且沒有任何一個流程是不必要存在的。

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一鼓作氣,還是慢工出細活?

EMBA雜誌編輯部/文

一般人常以為,期限較長的專案有個好處,因為時間長,可以慢工出細活,理論上,應該比時間壓力緊迫的專案,更有機會端出豐碩的成果,然而實務上卻不見得這樣理想。

劍橋大學教授狄麥歐(Steven Demaio)從多年的專案經驗中發現,大多數人接到長期專案時,不外採取兩種因應方式:第一、把大量吃重的工作留到期限快要截止了才動手,堪稱臨時抱佛腳型;第二、一接到專案立刻卯勁全力以赴,堪稱一鼓作氣型。

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好計畫只是基礎,「人」才是成敗關鍵

台灣IBM整合科技服務事業部協理 蔡智豪

做好專案規畫只是基本,專案要成功,真正的關鍵其實在「人」——專案經理是否善於帶領團隊?客戶與部屬是否有隱藏私心?這些沒寫在教科書上的工作方法,才是決定專案能否順利推動的祕訣。

From:Manager Today經理人

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專案開始到結束,該做哪些事?

整理‧撰文 / 吳升皓
文章來源《經理人月刊》9月號

為了方便控管專案,專案經理會將專案分隔為數個階段(phase),當一個階段完成,交付出成果或產出具體文件之後,接著就會轉入下一階段。所謂「專案生命周期」,指的是就從專案的開始到結束過程中,必經的數個階段。

根據《專案管理知識體指南》(PM BOK? Guide),專案管理可劃分為5個流程,分別是起始、規畫、執行、監控和結束(結案);而在每一個流程中,都會運用到專案管理9個知識領域當中,一至多個不等的知識領域。

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專案經理:未來在等待的珍貴人才

整理‧撰文 / 吳升皓
文章來源《經理人月刊》9月號

據統計,只有17%的專案,能在預定的期限、成本內,以預計的品質順利完成,若將失敗率乘以投注的金額,企業不知已浪費多少成本在無效的專案上。
難怪大前研一會說:「能夠勝任『專案經理』職務的人,有極高的價值,在未來將是非常珍貴的人才。」

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全力以赴,還要多做一點

精誠資訊執行長暨總經理 陳宏守

規模較大的組織,如果每個人都說「這不是我的事」,工作就會產生門戶之見、出現灰色地帶,因此當責者要扛下責任、隨時補位。然而高階主管也要善盡協助的義務,不能讓當責者已經鞠躬盡瘁,還要死而後已。

From:Manager Today經理人

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