形象管理專題:從別人眼光 檢視自我形象

作者:陳麗卿/Perfect Image陳麗卿形象管理學院總監

要建立良好印象,應該從何做起?

許多人期許能給人良好、正面的第一印象,並在自己的穿著打扮下了功夫;可是卻忘了:真正要建立良好的第一印象,需要先了解「別人如何看你」的過程與步驟,「全身鏡」正是訓練此步驟最好的工具。

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形象管理:從衣著判斷你的客戶

作者:陳麗卿/總裁學苑專欄作家、Perfect Image陳麗卿形象管理學院總監

最近讀了一本有趣的書《FBI 教你讀心術》(大是文化出版),作者是由在美國FBI任職二十五年的優秀情報人員喬.納瓦羅,與心理學博士馬文.卡林斯。喬.納瓦羅因為「有辦法看穿人的心思」,逮到許多罪犯,其中還包括間諜頭子。書中提到一個有趣的觀點:「身體的真相 — 從腳到頭,愈來愈不誠實」,因為自小我們的臉部表情已被訓練得很社會化:例如為了在長輩面前保持和顏悅色,所以學會了控制自己的表情。比起臉會掩飾,腳卻是最不被社會化、最會根據內在感覺做出自然反應的部位,因此FBI情報員喬.納瓦羅辦案時會從腳看起。事實上「形象」也是如此,內行人看「品味」,由下往上看;一個人上半身的衣著裝扮透露出他品味社會化的程度,但觀察一個人的腳,卻可以觀出其內在深處品味的細膩度、及愛美的程度。

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