[某天 09:35:05] D: 站長，你好，似乎大企業工作的上班族才有出頭天的機會, 我在小公司就很難出頭囉？
[某天09:37:35] askjeff 說 :嗯，這未必！我的網站要先有個目標市場才能開站所以先針對大企業的上班族來準備內容…但不表示小公司的上班族就不能出頭。只是小公司裡的的上班族或是創業者就需要透過個別諮詢才能提供建議…這樣吧，我先問你幾個問題之後再給你建議。
[某天 09:38:44] D 說 : 好
[某天 09:38:59] askjeff 說 : 你們公司幾年了？共有多少人？做些什麼？你去了多久？
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【傑夫解讀】
每家公司都會碰到這種問題：只要擴充到新市場、新產品，最初幾年勢必都是個「賠錢貨」…這個錢該誰出？
一、解讀老闆
甲、部門與部門間不能有「本位主義」，這是公司必要的「投資成本」！當然應該由賺錢的部門出這個錢，公司要不斷有新投資才能保持競爭力，生生不息…公司同事應該有這種企業文化與基本觀念嘛！
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【緣起】
某家集團所轄一家子公司的總經理寫email問我說：「雖然我當個『總經理』這幾年成績都很好，而我這家公司也上市了，但在集團裡面卻還是個『小卡』的腳色；上面還有三家『大公司』的總經理在，雖然集團內還有比我小的公司總經理墊底，但我現在是上不上，下不下…大家看我總還是用「小老弟」的眼光看我…請你告訴我該怎麼做才能提升我的地位，讓我也跟其他三位『大公司』的總經理能夠平起平坐呢？」
我回email 問他說：「你心中所想的不但是能夠平起平坐，以後還想取而代之吧？」他回個笑而不語的符號。
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【源起】
前幾天碰到兩位創業老闆級朋友，他們獲利都不錯，公司也順利上市，想當然爾應該是一付志得意滿，躊躇滿志的啦！
可是見面後我發現這兩位上市大公司的大老闆卻各有心事。
當中有個朋友還憂心忡忡的…這是怎麼一回事情？大家坐下來一談，原來公司上市後的歡喜很短暫，接下來卻碰到了許多過去沒有經驗的頭疼問題，例如：
問題一：上市以後許多新的事務難以深入，但自己卻要負最後（法律與成敗）責任
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【傑夫分析】
上班族總經理的資源、地位都不是自己的，都是別人託你管理的，所以要鞏固自己的舞台就得從「上班族生活的過程中」，從「幫別人經營的過程理」把握住「擴大」與「鞏固」兩個原則來建立、穩固自己的舞台。
而且手法上要考慮到不能「巧取豪奪」，不能「吃裡扒外」，不能有害於原來的公司，不然雖得到自己的舞台，卻經常帶來法律、人情的糾紛。
這樣取得的自己舞台才能跟原來的董事長（會）相輔相成，兩個互相得利。
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【問題簡述】
這位朋友告訴我說，他認為這個機會難得，自己應該有能力，而且也很想接受這個挑戰，如果作成了還能在這家公司建立自己的「灘頭堡」，可進可退，所以即使這家老闆給他比現在低的薪水似乎也應該去才對吧？
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俱樂部經營管理 陳其華 顧問
「這些功能都是因為對客戶的服務需要，所以一定要修改。」「我們公司是很重視客戶服務滿意度與口碑，這些功能對我們真的很重要。」好朋友經營一家做機電設備整合系統的公司，劉老闆是她的客戶，常把上面兩句話掛在嘴上。
「說歸說，可是每次要花錢改良電腦設備功能，提高服務能力時，就是簽不下名。真不知道他的服務是玩真的還假的?」她一臉無奈的樣子。
「呵呵，您覺得這些老闆心中真正要的是服務嗎？」我對著她笑的有點詭異。
From：Easy企管報

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