想像一下,成為溝通達人、大受異性歡迎、家庭和工作上的人際關係都很融洽的自己,是什麼模樣?利用「冷讀術」,就能與陌生人建立信任關係,之後不管你說什麼、做什麼,對方都會做善意的解讀,工作或個人私事都能順利進行。
我們所謂成功或有人緣的人,其實就是善於讓人產生幸福感、讓人感到舒服的人。不管他們的言行是真是假,都無關緊要,因為他們擁有使人感到幸福的技術。這個技術無疑就是冷讀術。
From:30雜誌電子報
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作者:吳昭怡 出處:天下雜誌 428期 2009/08
近二十年來,郭台銘在欣葉餐廳用餐宴客,全權交給王秀蘭打理,從不過問菜單。許多客人到欣葉,也都指定王秀蘭配菜。她說她的配菜關鍵是有「特異功能的!」那是什麼絕世武功?
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吸引優秀的合作者
在多數的情況下,想成功,必須仰賴合作者的幫助。與你合作的人越多,你的運勢就越旺,如果你又能正確地選擇對你有幫助的人,成功必定指日可待。
From:李嘉誠談 做人‧做事‧做生意
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文/王曉晴 攝影/黃建賓
歷經不景氣及裁員風暴,不信任、懷疑、士氣低,是許多企業現今面臨的管理問題。
對於企業中的「倖存者」,學會正面的處理措施、激勵他人及自我激勵,讓身心再度「搖滾」,是在逆風中維持向前衝動力的必要之策!
From:CHEERS快樂工作報
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結識陌生人的方法
相傳袁世凱有個特殊的本領,無論何人,只要他見過一次面,當第二次相見時即能說出對方的姓名。某學者與袁氏曾有一面之緣,某次因事到「總統府」拜訪袁世凱,袁氏出來便直奔某學者,握手稱某先生。當時座中候見的客人很多,但是袁氏特別器重這位學者,破例親自來請他入室相見。對於袁氏能認得第二次見面的客人,大家認為是奇蹟。當然這是袁氏的記憶力異於常人的緣故,究竟有何特別方法,就不得而知了。
From:李嘉誠談做人做事做生意
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在職場工作,如果完全沒心眼,不懂得察言觀色,也不擅長人際關係技巧,就很可能會被譏諷為「白目」「沒人緣」,連帶工作能力也遭到懷疑。
日本心理學家澀谷昌三認為,人際關係不順遂,其實可以透過心理學來解決。他在《CEO成功學4:職場神通心戰術》一書裡,將適用於職場上的心理學歸納為6大部分,其中最重要的四項包括:
From:Manager Today經理人
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EMBA雜誌編輯部/文
在這一波不景氣中,裁員、減薪,員工士氣的低迷自不在話下。這時,激勵員工士氣既無法採取高成本的方式,該怎麼做才好?管理顧問蓓茲(Suzanne Bates)近日在激勵雜誌(Incentives)指出,金錢只是眾多激勵員工的方式之一。當員工樂在工作、相信被公平對待時,對報酬多寡其實就沒有這麼在意了。
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整理 / 楊詠婷 文章來源《經理人月刊》5月號
在職場上,「得人緣」是很重要的一件事,特別是得主管的緣。不過,如果很不幸地剛好是「得不到主管疼愛」的部屬,該怎麼辦?
你不妨站在主管的立場想一想,如果換做是你,相較於總是對自己顯出「走避不及、敬而遠之」表情的部屬,你應該會更樂意讚美「溫暖貼心、討人喜歡」的部屬吧?既然主管對部屬的評價免不了加入個人好惡,所以身為部屬的你,就只能盡量讓自己不討人厭。
不過,「不惹主管厭」還只是消極的做法,如果想更積極地「得到稱讚」,就要試著學習如何適度地展現自己。
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文/洪蘭(中央大學認知神經科學研究所所長)
一個朋友的孩子大學畢業半年了,沒有去找事,窩在家裡,白天睡覺,晚上上網。最近跟他父母要錢,想去美國遊學,朋友來問我該不該讓他去,我望著他蒼蒼的白髮說:「你如果真的要為孩子好,讓他去,但是不要給他錢。」我想到了我妹婿的故事。
我妹婿是美國人,從小就想作水手,嚮往外面的世界,想先環遊世界再回學校念書。雖然他父親是醫生,家庭經濟環境許可,但是父母並不給他錢,他也沒向家裡要,高中一畢業就先去阿拉斯加伐木存錢,因為阿拉斯加夏天日照很長,太陽到午夜才落下,三點多又升上來了,他一天如果工作十六小時,伐一季木的工資可以讓他環遊世界三季。他在走遍世界兩年之後才回大學去念書。因為他是在自己深思熟慮之下才決定念的科系,所以三年就把四年的學分修完,出來就業。他工作得很順利,可以說平步青雲,一直做到總工程師。有一次,他告訴我一個小故事,說這件事影響了他一生。
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