捷藍航空讓你飛到飽

EMBA雜誌編輯部/文

「現在消費者好像是把皮包鎖了起來,而且不知道把鑰匙藏到了哪裡。」這是九月初的紐約時報,形容金融海嘯來襲後的市場情況。紐約時報建議:「要吸引顧客,產品必須是顧客抗拒不了的。」

在這樣扇不旺的買氣中,美國平價航空公司捷藍(JetBlue Airways)藉由端出特別的好康,殺出競爭重圍。

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