桃園機場旅平險櫃台 明年三月大搬家

記者孫中英/台北報導/聯合報

明年3月起,旅客到桃園機場第一航廈一樓,找不到旅行平安險櫃台,因為將搬到三樓。保險公司提醒民眾,出國前最好就已買足旅平險保障,以免臨時到機場找不到投保的櫃台。

桃園機場已通知,在第一航廈設櫃的三家壽險公司,明年3月後搬到三樓設櫃。

壽險業在桃園機場第一航廈一樓設立旅行平安險銷售櫃台,已經超過十五年。桃園機場日前以第一航廈改建後,一樓出境大廳空間飽和,無法再讓壽險業提供旅行平安險櫃位,要目前設櫃的台灣人壽、國泰及新光人壽搬到三樓,在證照查驗區附近設櫃。

壽險業者說,因為在機場已設櫃十五年,很多旅客都習慣在航空公司櫃台報到並託運行李後,就先去保險公司櫃台買旅平險險,再搭手扶廳到三樓辦理證照查驗出境。

業者評估,未來旅平險櫃位搬上三樓後,業務量最少「掉一半」。

據了解,包括台壽、國泰及新光人壽的櫃位租約,都是在103年3、4月間陸續到期。也有業者提出質疑,當初每年花千萬元租金,是標「一樓」櫃位,現在還在合約中,櫃位就要上「三樓」,桃園機場是否要退回部分租金

壽險業者說,桃園機場第一航廈旅平險櫃檯,目前一年租金最高要3,000多萬元。

今年因為一航廈整修,機場櫃位已被迫搬動兩次,且旅客最多的「直航航班」全數都移到第二航廈,三家旅平險櫃檯業務量今年已經直直落。

若上樓 櫃台身價恐更低

桃園機場第一航廈的旅行平安險櫃台,最貴時,四坪櫃位一年租金曾創下1億1168萬元的天價

後來桃園機場二航廈、松山機場等也陸續推出旅平險櫃位競標,但保險業者回歸理性,1億多元的天價紀錄再也沒被打破。

現在桃機第一航廈已經不如以往風光,旅行平安險櫃位一年租金僅三千多萬元。明年起,旅平險櫃位若確定要上三樓,屆時櫃台「身價」恐怕更低。

壽險業者指出,桃機一航廈四個櫃台,最近一次是在98年開標,但是只有三家壽險公司投標,分別由新光、國泰及台灣人壽標下甲、乙、丙等三個櫃台,但是有一個丁櫃台根本沒有壽險業標,因此形成「四缺一」狀態。

壽險業過去高價搶標旅平險櫃檯,主要為服務客戶,並且在「國門」打廣告;不過,現在購買旅平險管道極多,除了找業務員外,還可以打電話或透過網路購買。

但是壽險業者說,還是會有些出國旅客,到了機場之後,才因為天氣不佳、航班或是其他旅客購買等因素,而臨時起意到櫃台投保旅行平安險。

業者表示,也有不少商務差旅族屬於「老客戶」,出國時一定都會來櫃台買保險,因此機場還是有設旅平險的需求。

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